1、一般应对：

2、销售顾问：没关系，买车是件大事，是要多看看！不过，我真心想向您介绍我们这边最具性价比及人气的车型，这段时间在我们店里卖的非常棒，客户评价也很好，您可以先了解一下。

3、S店销售书开场白，只要在我4S店购的车，以后全程VIP服务，服务到令你满意为止

4、用词的准确则是传达信息的基础，要清晰明了地陈述邀约的内容和重要性

5、S店售后邀约客户需要注意的是语言的礼貌和用词的准确，必须让客户感受到店家的真心关注，而不是一个简单的邀约

6、情景二：

7、顾客其实很喜欢，但同行的人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。

8、如果您对我们的服务有任何建议或意见，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

9、然后以真诚而兴奋的语调用提问的方式引导顾客回答问题或引导顾客了解某款产品，并以手势引导顾客与你前往。

10、您是否有关于购车方面的疑问？我们可以帮助您解答，并提供相应的购车方案。

11、如果您有二手车置换需求，我们可以为您提供最优惠的置换方案，让您更轻松地购车。

12、销售顾问：这位先生，您不仅对车有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买车真好！冒昧的请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换一下看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的车型，好吗？

13、甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？

14、我们真诚期待为您提供满意的购车体验。

15、您是否有对我们的某款车型感兴趣？我们可以提供详细的车型介绍和试驾服务。

16、话术思路：

17、今天您能来到我们4S店，就是我们最大的荣幸，如果有需要我们讲解的地方，请随时叨扰我们，我们一直都在为您的身边，为您而服务，我们会为您定制推荐你喜欢的车辆！

18、正确应对：

19、您是否有对车辆配置、价格等方面的需求？我们可以为您提供最新的车型信息和优惠政策。

20、第3个通用语句就是这个价格，已经很优惠了，我都拿不到提成了。

21、尊敬的客户，您好！感谢您光临我们的4S店。我们是一家专业销售汽车的店铺，致力于为您提供最优质的服务和最适合您需求的车型。

22、如果您现在购车，我们可以提供优惠的定金和购车方式，让您更加方便快捷地购车。

23、第2个通用语句就是请喝茶。

24、第4个就是，如果今天正式买车，我就跟销售主管申请一下，再给你便宜一点。

25、销售顾问：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的车型......请问您的购车预算大约是多少？

26、首先是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力。

27、语言的礼貌是减少误会的基础，要注意语调的柔和和饱含热情

28、这是他们的第1个通用语句。

29、没关系，您随便看看吧。

30、这款车很有特色呀，怎么会不好呢？

31、亲爱的顾客，欢迎您的光临，您的光临，让我蓬荜生辉，如果有需要我照顾的地方，请您及时指教，我们作为4S店，非常期待着您对我们的照顾！

32、我们的团队将倾听您的需求和关注点，并为您提供详尽的车辆信息和专业的建议，以确保您能够做出理想的购车决策。

33、情景一：

34、您好，欢迎来到我们的4S店网销平台，请问有什么可以帮助您的？

35、在4S店展厅里我有顾客来看车的话，你可以这样来接待，对方，来了之后你要积极的迎上前去主动的向对方介绍自己，并且把自己的名片给对方问一下，对方有什么需求打算买什么价位的车，这样把车带到这个顾客的周围，让他看一看这个车有什么问的，你在旁边等着就行了。

36、销售顾问笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。

37、不会呀，我觉得挺好。

38、如果您需要贷款购车，我们可以为您提供最优惠的贷款方案和服务。

39、对于购买者可通过电话回访私下沟通，电话内需先赞美陪同者，然后再说服顾客为什么自己决定买车的重要性，如：“您的朋友对购买车挺内行，而且也很用心，难怪您会带上他一起来买车！但是毕竟用车是您自己，买车买的是自己对车的感觉、品味及未来的生活方式，是吧？建议您再来我们展厅看下车，然后再做决定，还可以亲自来试驾一下.....

40、首先真诚巧妙地赞美陪同者，然后请教他对购买的建议。

41、此外，在与客户对话的过程中，一些内容的延伸也是尤为重要的，比如强调售后服务的重要性、提供售后保障的措施和建议等，同时还需要给予客户必要的提示和指导

42、我们拥有丰富的销售经验和专业知识，可以帮助您选择一辆性能卓越、品质可靠的车辆。

43、汽车已经成为多数家庭的必需品，因此买车也是成为我们每个人的人生中为数不多的一件大事，买车也是有小不小的学问。所以一般汽车销售出车进门他们会这样说。先生你好。

44、最后一句就是，你可真懂车，这款车型卖的最火。